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牡丹江市住房公积金管理中心 真情为民办实事 优质服务零距离
信息来源:牡丹江市住房公积金管理中心    发布日期: 2023-11-27    阅读次数:   

  岁至小雪,万物诉寒。近日,海林市缴存职工张女士为市住房公积金中心海林办事处送来一面印有“为民服务显担当心系群众有温度”的锦旗,感谢办事处工作人员积极主动高效为其办理“商转公”业务,真正做到急职工之所急、想职工之所想、全心全意服务职工。
  张女士在多年前办理了商业住房贷款,今年11月,在得知可以将商业贷款转为公积金贷款后,与市公积金中心海林办事处取得联系并申请办理。仅用1个工作日的时间,就完成了从初审受理到商业银行解除抵押全部审批流程。至此,市公积金中心实现在县(市)发放首笔“商转公”贷款,为张女士节省利息支出约2.2万元。张女士感激之情溢于言表并开心地说“没想到这么顺利,也没想到这么简便,更没想到能节省这么多钱”。在取得职工认可的背后离不开市住房公积金中心的周密部署和统筹安排,更离不开管理科室及相关部门的全力支持、协助。海林办事处在“商转公”业务开展之初,迅速梳理工作思路,全面深入学习政策,第一时间与海林不动产登记中心确定办理流程和办理要件,向已开展业务的其他办事处调研、了解注意事项。同时,邀请市公积金中心相关业务管理科室到现场进行业务指导和答疑解惑,及时解决“商转公”业务在实际办理中出现的难题、堵点问题,明确重点、细化分工、谋划措施,把准备工作做细致、做全面、做到位。
  利民之事,丝发必兴。在每笔业务的办理过程中,海林办事处工作人员除了熟练掌握法律法规和各项规章制度,还要设身处地地为缴存职工着想,把每位缴存职工都当作自己的亲人对待,只有克己奉公才能更好地服务群众。金杯银杯不如缴存职工的口碑,金奖银奖不如缴存职工的褒奖。服务之路,任重道远。我们将继续带着这份信任和肯定笃定前行,始终铭记“住房公积金来源于人民,服务于人民”的宗旨,坚定不移为缴存职工提供优质、高效、便捷的服务。