“原房主在外地没法到场，贷款还能正常办吗？”这是不少购房者办理二手房公积金贷款时遇到的难题。近日，市民任先生在牡丹江市住房公积金管理中心海林办事处的贴心服务下，顺利解决了异地办理堵点，成功办结二手房公积金贷款，圆了自己的安居梦。

“真没想到，原房主在外地，这贷款也能顺利办下来！太感谢咱们公积金窗口的工作人员了！”顺利办结二手房公积金贷款手续的任先生，连连向工作人员道谢。这声感谢背后，既是群众对公积金服务的真切认可，又是公积金人“为民解忧”服务理念的生动体现。

此前，缴存职工任先生来到海林办事处咨询二手房贷款业务。工作人员热情接待了任先生，在详细了解其购房情况后，对其公积金缴存情况、征信记录、还款能力等贷款条件进行了认真审核。经核查，任先生符合贷款申请条件。随后，工作人员告知买卖双方需要准备的材料清单、办理流程及注意事项，并说明该业务需要买卖双方共同配合办理。

得知原房主因身在外地无法到场，任先生犯了难。工作人员耐心解释道：“不用担心，原房主可以通过办理委托公证，委托他人代为办理公积金贷款相关业务。”随后，工作人员重点说明公证书需体现的内容，确保受托人能够合法有效地代为行使权利。不久后，任先生备齐了全部材料，二手房贷款手续一次通过，二手房公积金贷款顺利办结。“从以为办不成，到顺利发放贷款，多亏了你们的耐心和细致！”任先生由衷感谢道。

下一步，海林办事处将持续以党建为引领，深耕“党建+服务”工作模式，把为民服务宗旨融入窗口工作细节。持续优化办事流程、破解服务堵点，以专业、高效、暖心的优质服务，擦亮公积金为民服务品牌，助力更多缴存职工实现安居梦想。