2024年，牡丹江市住房公积金管理中心积极响应深化“放管服”改革、优化营商环境号召，聚焦人民群众高度关注的“关键小事”，从扩大制度覆盖面，充分释放政策红利，提升为民服务效能入手，立足源头治理、强化全力攻坚，破冰突围，多措并举夯实公积金制度作用，取得积极成效。

一、坚守制度初心，释放政策红利

以职工实际需求为导向，通过制定出台提高租房提取额度，取消租房提取一年一次限制，支持因子女就学、赡养老人等原因在市区租赁住房提取住房公积金，放宽全款购房提取时限等惠民政策，持续释放制度红利，为广大职工安居乐业贡献公积金力量。2024年,全市共受理租房提取4922人，提取金额6973万元，分别同比增长20.96%、15.49%； 2230人享受提高租房提取额度政策，提取资金3889万元；86人享受放宽全款购房提取时限政策，提取资金599万元。

二、强化源头管理，保障职工权益

与市人社局、市总工会紧密协作，联合发布《关于修订劳动合同示范文本的通知》。正式将建立与缴纳住房公积金条款纳入我市劳动合同示范文本，为公积金制度执行提供坚实的法律基础，此举不仅强化了公积金归集扩面的法律依据，更为保障职工合法权益筑起了一道坚实防线。同时，集中开展“宣讲进企业 服务送上门”企业大走访宣传活动，零距离宣讲住房公积金政策，解答企业疑问，有效提升了企业对公积金制度的认知度和参与度。制作《劳动合同新篇章 公积金制度来护航》宣传板，并在市、县级政务服务大厅及11家业务委托银行网点广泛布置，形成全方位、多层次的宣传格局，进一步扩大了政策影响力。2024年，全市新增住房公积金缴存职工13775人，同比增长60.92%，实缴职工同比增长2.04%。

三、创新服务模式，优化营商环境

充分发挥住房公积金便民利企职能作用，创新性开展注销公积金账户“免申请即办理”工作。通过数据核查、信息共享等手段，精准定位无正常缴存职工和缴存职工全部封存企业，主动为其办理账户注销手续，全年共注销无正常缴存职工企业112家、缴存职工全部封存企业134家。这一举措打破了传统“不申不办”的业务受理模式，办事流程达到最优等级，减轻企业和职工负担，提升服务质效。该工作被牡丹江市作为优化营商环境自主创新工作案例上报省优环办。

四、科技引领发展，数智驱动提升

强化“数字赋能”，持续打造高效便捷的信息化平台，推出一系列便捷业务办理模式。亮码可办，秒批秒办：制定出台《关于开通个人证明事项“亮码可办”业务的通知》及相关操作流程，实现开具职工缴存证明、异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明等高频服务事项秒批秒办。改革提速，优化服务：精心调研、科学谋划，上线了“7X24小时”服务新模式，全面解决缴存职工“上班没空办、下班没处办、办事效率低”的痛点、堵点问题，并率先在省内实现了单位托收业务汇缴资金实时入账功能。智能识别，一步办结：充分利用大数据、人工智能等先进技术，采用数据“可用不可见”的方式，将传统的“人工审批”转变为“智能识别”审批。实现还贷提取、达到法定退休年龄退休提取等4项业务由原来的二级审批办结简化为一步申请办结，让缴存职工业务办理更高效、更便捷。以上经验作法在《中国建设报》“安居中国.住房公积金”专版刊发。

下一步，牡丹江市住房公积金管理中心将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断创新服务模式，深化数字化转型，努力打造更加高效、便捷、智能的公积金服务体系，为住房公积金事业发展，构建和谐牡丹江、促进经济社会发展作出更大的贡献。