人勤春来早，实干启新程。为进一步提升数字化服务能力，提高住房公积金线上业务办理率，推进“一网通办”服务发展进程，2024年3月12日—13日，牡丹江市住房公积金管理中心秉承“信息多跑路，群众少跑腿”的服务宗旨，组织开展了为期2天的网办业务培训，全力打造为民、便民、利民的住房公积金网上服务平台。

  本次培训采用“讲解+演示+实操+互动答疑”方式，重点围绕住房公积金政策宣讲、网上服务大厅、手机APP、微信公众号等模块逐一进行讲解演示，并现场指导业务人员进行模拟操作，对操作中遇到的问题研究探讨，提出意见建议。通过这次培训，一是详细解读政策，提供高效服务。通过政策详细解读，确保业务人员第一时间了解新政、“吃透”政策，办理业务更高效，更好地为广大缴存单位和缴存职工提供高效便捷的服务。二是优化办事流程，提升网办能力。促进市公积金中心“一网通办”服务能力，提高住房公积金服务事项“网上办”“掌上办”效率，让“不见面”“零跑腿”办理变为现实。三是深化交流培训，加强联系发展。通过面对面培训、心与心交流，不仅提升了职工对网办业务政策规定和操作流程的掌握，还促进了职工之间的互动互联。今后，市公积金中心将一如既往秉承“公信务实，积金为民”的宗旨，高效地为公积金缴存人提供更加优质高效的服务，全面提升住房公积金管理水平和服务效能。